Rujukan Laman

Ketahui cara agn888a melindungi maklumat anda

Di agn888a, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami.

Data DilindungiKawalan Akaun AndaPematuhan Wilayah MalaysiaKemas Kini Berkala
agn888a Ketahui cara agn888a melindungi maklumat anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore laluan untuk menyerahkan permintaan privasi anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda, pasukan privasi agn888a sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia setiap hari.
Borang Web Isi borang permintaan privasi dalam halaman akaun anda.
CARA KAMI MENGENDALIKAN DATA

Switch kepada kawalan penuh ke atas maklumat anda

agn888a membina amalan pengendalian data yang bertumpu pada ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap lapisan proses kami — dari penyimpanan hingga pemadaman — direka untuk memastikan anda sentiasa mempunyai pilihan yang nyata ke…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran dan penyimpanan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun bagi melindungi maklumat log masuk anda dari akses tidak sah.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa tiga hari bekerja.

Permohonan Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data berkaitan pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan ini tertakluk pada kewajipan penyimpanan rekod yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Browse jawapan kepada soalan privasi yang kerap ditanya

Kami menyusun soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi agn888a. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan kami sedia dihubungi melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan data transaksi pembayaran seperti melalui Touch 'n Go atau FPX, hanya untuk tujuan pengesahan akaun dan keselamatan platform.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami atau gunakan borang web dalam halaman akaun anda. Nyatakan jenis data yang anda minta dan kami akan bertindak balas dalam tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh menghantar permintaan pemadaman melalui saluran sokongan kami. Pemadaman akan diproses tertakluk pada tempoh penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki analitik untuk prestasi laman dan kuki pilihan untuk tetapan bahasa. Anda boleh menyesuaikan atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Semua data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan TLS. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh; maklumat sensitif diproses terus oleh penyedia pembayaran yang diperakui.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan di Malaysia. Data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadamkan dengan selamat.